Comment résilier un abonnement Ekwateur ?
Mis à jour le 25/09/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement d'électricité verte Ekwateur ? Notre guide revient sur les délais à suivre et la lettre de résiliation à envoyer au fournisseur. Nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre de résiliation prérempli, que vous pourrez expédier à l'aide de notre service d'envoi en ligne.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation de contrat d’électricité.
1. Les modalités de résiliation d'un contrat Ekwateur
Quel est le délai de rétractation d'un abonnement Ekwateur ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre contrat Ekwateur pour y renoncer. Il vous suffit de composer le service client au 09-77-40-66-66.
Quand peut-on résilier son contrat Ekwateur ?
L'abonnement d'électricité Ekwateur est résiliable à tout moment. Aucune période minimale d'engagement ni délais particuliers ne sont à prévoir.
Quels sont les frais de résiliation d'un contrat Ekwateur ?
Vous n'aurez aucun frais de résiliation à régler pour mettre fin à votre abonnement Ekwateur. La rupture du contrat entraîne cependant l'envoi d'une facture de régularisation.
Quel est le préavis de résiliation d'un abonnement Ekwateur ?
Vous devrez respecter un préavis d'au moins 10 jours pour envoyer votre demande de résiliation d'un abonnement Ekwateur.
La rupture d'un contrat Ekwateur en cas de déménagement
Vous déménagez prochainement et souhaitez arrêter votre abonnement Ekwateur ? Vous devrez d'abord souscrire un nouveau contrat chez un autre fournisseur entre 10 et 15 jours avant votre départ. Vous pourrez ensuite mettre fin au contrat Ekwateur.
Résilier Ekwateur2. La lettre de résiliation d'un contrat Ekwateur
Quelle lettre de résiliation envoyer à Ekwateur ?
Pour stopper votre abonnement d'électricité Ekwateur, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi 100% sécurisé et efficace vous permet d'avoir la garantie que votre demande a bien été reçue et prise en compte. Vous pouvez également contacter le fournisseur par téléphone au 09 77 40 66 66.
Quels éléments inclure dans mon courrier de résiliation Ekwateur ?
Votre lettre de résiliation d'un abonnement Ekwateur devra comprendre vos coordonnées et celles du fournisseur, votre numéro de contrat, la date de résiliation souhaitée et votre motif de résiliation.
Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Ekwateur
Voici un courrier type de résiliation d'un contrat Ekwateur en cas de déménagement :
Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement Ekwateur
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement Ekwateur
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'électricité Ekwateur n°(indiquez votre numéro de contrat), suite à mon déménagement.
Ayant quitté mon logement à la date du (précisez la date de résiliation souhaitée), je souhaite que mon contrat soit résilié à cette date. Vous trouverez en pièce jointe une copie de l'état des lieux de sortie, sur lequel figure le relevé du compteur électrique.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour ma facture de clôture de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.
(Signature)
Envoyer cette lettre
Comment fonctionne le service d'envoi de Resilier.com ?
Grâce à notre service d'envoi interactif, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation Ekwateur depuis chez vous, directement en ligne. Notre modèle de lettre est prérempli, avec la bonne formulation et l'adresse de résiliation adaptée. Son contenu s'adapte à chaque motif de désabonnement. Une fois personnalisé et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera remis en main propre par le facteur à Ekwateur.
3. Résilier un contrat Ekwateur en 4 questions
A quel moment peut-on se désabonner d'Ekwateur ?
Vous pouvez mettre fin à l'abonnement d'électricité Ekwateur à tout moment.
Quand doit-on prévenir Ekwateur en cas de déménagement ?
Vous devrez avertir Ekwateur au moins 10 à 15 jours avant votre date de déménagement si vous souhaitez changer ou résilier votre abonnement. N'oubliez pas de souscrire un nouveau contrat avant d'entreprendre la moindre démarche.
Comment renoncer à son abonnement Ekwateur ?
Pour vous rétracter de votre abonnement Ekwateur, il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé dans les 14 jours suivant la souscription du contrat.
Comment envoyer sa demande de résiliation d'un contrat Ekwateur ?
L'arrêt d'un abonnement Ekwateur nécessite l'envoi d'une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.