Mis à jour le 13/09/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
L'arrêt d'un abonnement de gaz ou d'électricité Iberdrola peut s'expliquer pour plusieurs raisons. Déménagement, attrait de la concurrence ou simple mécontentement, les motifs de résiliation sont divers. Vous souhaitez mettre un terme à votre contrat ? Notre guide vous donne tous les détails de la procédure de résiliation, des délais aux motifs légitimes acceptés par Iberdrola, en passant par la lettre de résiliation à privilégier.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation de contrat d’électricité.
Le contrat d'énergie peut être stoppé à tout moment. Il n'est pas nécessaire d'attendre 1 an ou de présenter un motif (déménagement, licenciement, incarcération, etc.).
La seule contrainte est de respecter 30 jours de préavis pour envoyer votre demande de résiliation. Sauf dans le cas d'un changement de fournisseur (fin à la date de prise d'effet du nouveau contrat) ou d'une date précise indiquée dans votre demande (dans les 15 jours après réception de la demande par Iberdrola).
Si vous avez souscrit votre abonnement Iberdrola en ligne ou lors d'un démarchage téléphonique, vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous disposez alors d'un délai de 14 jours pour mettre un terme à votre contrat Iberdrola par courrier recommandé.
Résilier Iberdrola Gaz Résilier Ibedrola ElectricitéPour stopper votre abonnement Iberdrola, vous devrez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Vous devrez également joindre un justificatif à votre courrier si vous disposez d'un motif légitime.
Voici un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement de gaz Iberdrola en cas de déménagement :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement de gaz Iberdrola
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de gaz Iberdrola n°(indiquez votre numéro de contrat), suite à mon déménagement..
Ayant quitté mon logement à la date du (indiquez votre date de déménagement), je souhaite que mon contrat de gaz Iberdrola soit résilié à cette date. Vous trouverez en pièce jointe une copie de l'état des lieux de sortie, sur lequel figure le relevé du compteur gaz.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour ma facture de clôture de mon contrat.
Veuillez accepter, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettreNotre service d'envoi interactif vous permet d'expédier votre lettre de résiliation Iberdrola en ligne, en quelques clics et quelques minutes.
Il vous suffit de choisir le modèle de lettre de résiliation d'un abonnement de gaz ou d'électricité Iberdrola. Vous pourrez ensuite le personnaliser selon votre motif de résiliation et ajouter vos coordonnées et votre numéro de contrat. Vous n'aurez par contre pas à chercher l'adresse de résiliation d'Iberdrola qui s'affichera automatiquement. Une fois votre envoi validé et signé électroniquement (par signature manuscrite ou téléchargée), votre lettre sera envoyée en recommandé avec accusé de réception. Elle sera prise en charge par la Poste et remise en main propre à Iberdrola.
Les contrats de gaz ou d'électricité Iberdrola n'ayant pas de période d'engagement, vous pouvez y mettre fin à tout moment.
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour changer d'avis et stopper votre contrat Iberdrola.
Vous devrez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception pour stopper votre contrat Iberdrola.