Comment résilier une carte American Express ?
Mis à jour le 05/11/2024 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
Basée aux États-Unis, l'entreprise American Express est également présente en France. La société spécialisée dans les services financiers propose plusieurs moyens de paiement permettant d'effectuer des achats chez l'un des commerçants partenaires. Vous préférez choisir une autre banque ? Notre guide vous explique comment résilier simplement votre contrat. Pour gagner du temps, vous pouvez envoyer votre demande de résiliation avec notre service d'envoi interactif.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d’une carte bancaire.
1. Les cartes American Express
Quelles banques françaises proposent les cartes American Express ?
Plusieurs banques proposent la carte, comme Fortuneo et BNP Paribas.
Quelle est l'offre d'American Express ?
American Express propose des solutions de paiement pour les particuliers et les entreprises. Voici les 3 cartes disponibles pour les particuliers ou en version Business pour les professionnels :
- la carte Green American Express ;
- la carte Gold American Express ;
- la carte Platinum American Express.
Certaines cartes Amex proposent également une option Air France KLM pour les voyageurs en avion. La carte internationale Blue comprend quant à elle un programme de fidélité ainsi qu'un cashback et la carte Centurion n'est disponible que sur invitation.
Quelles sont les conditions d'obtention d'une carte AMEX ?
Pour obtenir une carte American Express, vous devez être majeur, être titulaire d'un compte bancaire en euro et justifier d'un certain revenu annuel. La demande d'adhésion peut être effectuée en ligne sur le site d'American Express, par téléchargement, signature électronique, ou encore par courrier. Si vous êtes client de Fortuneo, vous pouvez aussi contacter directement votre banque.
Résilier American Express2. La procédure de résiliation d'une carte American Express
Pourquoi résilier sa carte American Express ?
Les raisons qui peuvent vous pousser à résilier votre carte bancaire American Express peuvent être la hausse du prix de l'adhésion ou le retard d'approvisionnement. D'autres motifs légitimes permettent la rupture anticipée du contrat :
- en cas de décès du titulaire ;
- en cas de licenciement entraînant une baisse de revenus ;
- en cas d'incapacité de régler ses paiements.
Quand peut-on mettre fin à son contrat Amex ?
Vous pouvez stopper votre contrat American Express à tout moment. Le délai de résiliation est ensuite de 30 jours après la réception de votre demande.
Comment demander la résiliation de la carte ?
Vous ne savez pas de quelle manière formuler votre demande d'arrêt de carte bancaire ? Appuyez-vous sur notre exemple ci-dessous. En cliquant sur "Personnaliser cette lettre", vous pourrez compléter et modifier le texte à votre guise.
Modèle de lettre de résiliation d'une carte American Express
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : demande de résiliation de ma carte American Express
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe vouloir mettre fin à mon contrat de carte bancaire American Express souscrit auprès de votre établissement. La carte porte le numéro .......... (noter le numéro de la carte).
Je vous remercie de traiter ma demande de résiliation dans les meilleurs délais et de me communiquer par écrit l'arrêt des services.
Dans l'attente de votre retour, veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
(Signature)
Personnaliser cette lettreComment envoyer sa demande de résiliation à American Express ?
Pour mettre fin à votre contrat American Express, il vous suffit d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
Ce mode d'envoi 100% sécurisé et efficace vous permet d'avoir la certitude que votre demande a bien été reçue et prise en compte. En cas de litige, l'accusé de réception pourra vous servir de preuve incontestable de votre envoi.
Votre courrier devra comprendre vos coordonnées, votre numéro de carte ainsi que la date de résiliation souhaitée. Vous devrez également détruire tous vos moyens de paiement Amex.
L'adresse de résiliation d'une carte American Express
L'adresse de résiliation d'une carte American Express est la suivante :
Si vous êtes client Fortuneo ou BNP Paribas et si avez souscrit un contrat Amex, vous devrez envoyer votre courrier directement à votre banque.
Les + de Resilier.com
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. La résiliation d'une carte American Express en 4 questions
Quelle lettre de résiliation choisir pour une carte American Express ?
Pour mettre fin à votre contrat American Express, vous devrez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception à l'antenne française de la banque. Si vous avez souscrit votre offre par l'intermédiaire de la banque Fortuneo ou BNP Paribas, vous devrez expédier votre courrier à cette dernière.
A quel moment peut-on stopper son contrat Amex ?
Vous pouvez arrêter votre contrat Amex à tout moment, sans avoir à vous justifier.
Quel est le délai de résiliation d'une carte Amex ?
Le délai de résiliation d'une carte Amex est de 30 jours après la réception de votre courrier de résiliation.
Quelles sont les les précautions à prendre avant de résilier sa carte Amex ?
Avant d'envoyer votre courrier de résiliation d'une carte American Express, pensez à détruire tous les moyens de paiement dont vous disposez.
