Mis à jour le 11/07/2024, Publié le 24/06/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
Vous préférez arrêter votre abonnement de transport Vitalis (qui est situé dans la commune de Poitiers et son agglomération) ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu'il faut savoir pour vous désabonner (délais, motifs légitimes acceptés, etc.). Nous mettons aussi à votre disposition un modèle de lettre de résiliation que vous pourrez expédier depuis chez vous à l'aide de notre service d'envoi en ligne.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d’un abonnement de transport.
Voici les différents abonnements de la société de transport Vitalis (qui dessert Poitiers et son agglomération) :
Les abonnements mensuels Vitalis sont résiliables chaque mois, lors de leur renouvellement automatique.
Les offres annuelles peuvent être stoppées à leur échéance, à moins d'avoir un motif légitime.
Il est possible de stopper un abonnement de transport Vitalis avant son terme avec l'un de ces motifs légitimes :
Quelle que soit la raison invoquée, un justificatif devra être ajouté à votre courrier de résiliation.
Résilier VitalisLa résiliation d'un abonnement Vitalis passe par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Votre courrier devra renseigner vos coordonnées et celles de la compagnie de transport, votre numéro de contrat et votre motif de désabonnement. Pensez également à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Vitalis à son terme :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement de transport Vitalis
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de transport Vitalis, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).
Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre réseau de transports en commun. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettreGrâce à notre service d’envoi interactif, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'un abonnement de transport Vitalis depuis chez vous, directement en ligne. Notre modèle de lettre comprend déjà la bonne formulation et l’adresse de résiliation correspondante. Son contenu s'adapte à chaque motif de résiliation. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre à Vitalis.
Vous pouvez stopper un titre de transport Vitalis tous les mois s'il s'agit d'une offre mensuelle ou au bout d'un an si vous avez souscrit une formule annuelle.
Non, vous ne pouvez pas vous rétracter d'un abonnement de transport Vitalis.
Pour mettre fin à votre abonnement Vitalis, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Vous pouvez arrêter votre abonnement Vitalis avant son échéance avec un motif légitime qu'il vous faudra justifier.