Mis à jour le 16/08/2024, Publié le 27/06/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
Cap Cotentin est le réseau de transport de Cherbourg et de son agglomération. Vous n’avez plus besoin de cet abonnement ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu’il vous savoir pour le résilier simplement (délais, préavis, motifs légitimes acceptés, etc.). Nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre de résiliation que vous pourrez expédier depuis chez vous à l’aide de notre service d’envoi en ligne.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d’un abonnement de transport.
Voici les différentes formules d’abonnement de la société de transport Cap Cotentin, qui dessert Cherbourg et son agglomération :
Les abonnements mensuels Cap Cotentin sont résiliables quand vous le souhaitez. Votre demande de résiliation devra cependant être envoyée avant le 15 du mois.
Les formules annuelles peuvent quant à elles être arrêtées à leur échéance, à moins d’invoquer un motif légitime (voir plus de détails ci-dessous).
Il est possible de se désabonner de Cap Cotentin avant un an avec un motif légitime. Un justificatif devra alors être ajouté à votre courrier de résiliation. Voici quelques exemples de ces situations particulières :
La résiliation d’un titre de transport Cap Cotentin passe par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Votre courrier devra renseigner vos coordonnées et celles de la compagnie de transport, votre numéro de contrat et votre motif de désabonnement. Pensez aussi à joindre un justificatif si vous disposez d’un motif légitime.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d’un titre de transport annuel Cap Cotentin à son terme :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation d’un abonnement de transport Cap Cotentin
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de transport Cap Cotentin, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d’abonné).
Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre réseau de transports en commun. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettreGrâce à notre service d’envoi interactif, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d’un abonnement Cap Cotentin depuis chez vous, directement en ligne. Notre modèle de lettre comprend déjà la bonne formulation et l’adresse de résiliation correspondante. Son contenu s'adapte à chaque motif de résiliation. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre à Cap Cotentin.
Vous pouvez arrêter un abonnement Cap Cotentin à tout moment si c’est une formule mensuelle ou si vous disposez d’un motif légitime ou après 12 mois si vous avez souscrit une offre annuelle.
Non, vous ne pouvez pas utiliser le droit de rétractation pour stopper votre titre de transport Cap Cotentin.
Pour mettre fin à votre abonnement Cap Cotentin, il vous suffit d’envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Vous pouvez arrêter un abonnement Cap Cotentin avant un an avec un motif légitime qu’il vous faudra justifier.