Mis à jour le 11/07/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
Vous préférez arrêter votre abonnement de location de vélos Levélo de Marseille ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu’il faut savoir pour résilier ce contrat (délais, préavis, motifs légitimes acceptés, etc.). Nous mettons aussi à votre disposition un modèle de lettre de résiliation que vous pourrez expédier depuis chez vous à l’aide de notre service d’envoi en ligne.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d’un abonnement de transport.
Voici les différents abonnements du service de location de vélos de Marseille Levélo :
Les abonnements annuels Levélo sont résiliables à leur échéance. Le préavis de résiliation est de 10 jours avant cette date anniversaire. Seul un motif légitime peut vous permettre de rompre votre contrat plus tôt.
Il est possible de se désabonner de Levélo avant un an avec un motif légitime. Vous devrez alors joindre un justificatif à votre demande de résiliation. Voici la liste de ces situations particulières :
La résiliation d’un abonnement Levélo nécessite l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Votre courrier devra renseigner vos coordonnées et celles du service, votre numéro de contrat et votre motif de désabonnement. Un justificatif devra également être ajouté si vous disposez d’un motif légitime.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d’un abonnement Levélo à son échéance annuelle :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement Levélo
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement Levélo, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).
Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre réseau de transports en commun. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettreGrâce à notre service d’envoi interactif, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d’un abonnement Levélo depuis chez vous, directement en ligne. Notre modèle de lettre comprend déjà la bonne formulation et l’adresse de résiliation correspondante. Son contenu s'adapte à chaque motif de résiliation. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre à Levélo.
Vous pouvez stopper votre abonnement annuel Levélo à son terme ou à tout moment en invoquant un motif légitime.
Non, vous ne pouvez pas utiliser le droit de rétractation pour résilier votre abonnement Levélo.
Pour mettre fin à votre abonnement Levélo, vous devrez envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Il est possible d’arrêter un abonnement Levélo avant son échéance avec un motif légitime qu’il vous faudra justifier.