Mis à jour le 16/08/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
Vous souhaitez mettre un terme à votre abonnement de transport Le Met'(de l'agglomération de Metz) ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu'il faut savoir pour vous désabonner simplement de la société (délais, motifs légitimes acceptés, lettre de résiliation, etc.). Nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre de résiliation que vous pourrez expédier à l'aide de notre service d'envoi en ligne.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation de titres de transport.
Voici les différentes formules d'abonnement de la société de transport Le Met' :
Ces abonnements peuvent être payés en une seule fois ou par prélèvement mensuel.
Les abonnements de transport Le Met' sont résiliables à leur échéance. Si vous souhaitez vous désabonner plus tôt, vous devrez attendre au moins 3 mois avant la souscription du contrat et disposer d'un motif légitime (voir ci-dessous).
Vous devrez envoyer votre demande de désabonnement Le Met' avant le 15 du mois précédant la date d'échéance du contrat.
Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez mettre fin à votre abonnement Le Met' plus tôt. Un justificatif devra alors être joint à votre demande de résiliation. Parmi ces motifs légitimes, on trouve un déménagement ou une mutation professionnelle hors de la zone desservie par la société de transport, un changement d'établissement scolaire ou de lieu d'apprentissage ou le décès du souscripteur.
Résilier Le Met'La résiliation d'un abonnement Le Met' passe par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Ce mode d'envoi 100% sécurisé et efficace vous permet d'avoir la garantie que votre demande a bien été reçue et prise en compte. En cas de litige avec la société de transport, l'accusé de réception pourra faire office de preuve incontestable de votre envoi.
Votre demande de résiliation d'un abonnement Le Met' devra renseigner les informations suivantes :
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Le Met' suite au décès de l'abonné :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement de transport Le Met'
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, en tant qu'héritier, que je souhaite mettre fin au contrat de titre de transport Le Met', sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné), suite au décès de l'abonné.
Conformément aux conditions générales de vente, j'invoque le droit à résilier l'abonnement de M Xxx Xxx, dont vous trouverez ci-joint l'acte de décès. Cette demande de résiliation ne devra en aucun cas être soumise à de quelconques pénalités.
Je vous remercie de prendre en compte la demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de rembourser les sommes trop perçues correspondant aux mois où l'abonnement n'a pas pu être utilisé.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettrePour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation Le Met' avec notre service d'envoi en ligne. Notre modèle de lettre comprend déjà la bonne formulation et l'adresse de résiliation correspondante. Son contenu s'adapte automatiquement à chaque motif de résiliation. Il ne vous reste plus qu'à compléter et signer électroniquement votre courrier. Après avoir été envoyé en recommandé avec accusé de réception, ce dernier sera remis en main propre à la société de transport.
Non, vous ne pouvez pas stopper votre abonnement Le Met' avant son échéance, à moins de disposer d'un motif légitime.
Non, vous ne pouvez pas vous rétracter d'un abonnement Le Met'.
Pour mettre un terme à votre abonnement de transport Le Met', il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
La résiliation anticipée d'un abonnement Le Met' est possible avec un motif légitime. Un justificatif devra alors être ajouté à votre courrier de résiliation.