Mis à jour le 06/08/2024 - Par Camille Gayral
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Vous souhaitez mettre fin à votre assurance Matmut ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation à suivre selon chaque contrat (délais, préavis, motifs légitimes possibles, etc.). Nous mettons également à votre disposition des modèles de lettre de résiliation prêt à être expédiés avec notre service d'envoi en ligne.
Toutes les assurances Matmut (comme la GAV ou l'assurance obsèques) peuvent d'abord être stoppées à l'échéance annuelle, lors de leur renouvellement automatique. Un préavis de 2 mois avant cette date anniversaire sera à prévoir pour envoyer votre demande de résiliation. Pour vous rappeler à quel moment effectuer ces démarches, la loi Chatel vous permet également de recevoir un avis d'échéance.
Notez que certaines couvertures sont résiliables à tout moment, comme l'assurance vie.
Grâce à la loi Hamon, certaines assurances Matmut peuvent être résiliées à tout moment après un an. Le préavis de résiliation est cette fois-ci d'un mois. Parmi les contrats concernés on trouve l'assurance auto-moto, habitation et affinitaire. Depuis 2020, la mutuelle bénéficie d'une résiliation infra-annuelle équivalente.
Si vous avez souscrit votre assurance Matmut à distance (par internet, téléphone, etc.), vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour y renoncer. Il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées sous 14 jours.</p>
Il est possible de mettre fin à une assurance Matmut avant un an si vous disposez d'un motif légitime. Un justificatif devra alors être joint à votre courrier de résiliation. Voici quelques exemples de ces cas exceptionnels :
L'arrêt d'un contrat d'assurance Matmut passe par l'envoi d'un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de la compagnie d'assurance, votre numéro d'assuré et votre motif de résiliation. Pensez également à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Vous trouverez ci-dessous un courrier type de résiliation d'une assurance Matmut à l'échéance annuelle :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance Matmut
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'assurance (type d'assurance) Matmut n°(indiquez votre numéro de contrat), celui-ci arrivant à échéance prochainement.
Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le (précisez la date d'échéance du contrat).
Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettreGrâce à notre service d'envoi interactif, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'une assurance Matmut depuis chez vous, directement en ligne. Notre modèle de lettre est prérempli avec la bonne adresse de résiliation. Son contenu s'adapte à chaque motif de résiliation. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre par le facteur à la Matmut.
Si votre assurance Matmut est soumise à la loi Hamon, vous pouvez y mettre un terme à tout moment après un an.
Vous pouvez vous rétracter d'un contrat Matmut dans les 14 jours à partir de la souscription du contrat par courrier recommandé.
Pour mettre fin à votre contrat Matmut, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
L'arrêt d'un contrat d'assurance Matmut sera effectif un mois à partir de la réception de votre demande de résiliation.
Je résilie Matmut