Mis à jour le 06/08/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
Vous souhaitez mettre fin à votre contrat Assuronline ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation de chaque assurance (délais, préavis, motifs légitimes possibles, etc.). Nous vous proposons également des modèles de lettre de résiliation que vous pourrez expédier depuis chez vous à l'aide de notre service d'envoi en ligne.
Vous pouvez d'abord vous rétracter d'une assurance Assuronline souscrite à distance (par internet, téléphone, etc.) dans les 14 jours suivant sa signature par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pourrez ensuite obtenir le remboursement de l'intégralité des sommes versées sous 14 jours.
Vous pouvez ensuite rompre votre assurance Assuronline à l'échéance annuelle, à l'occasion de son renouvellement automatique. Pour cela vous devrez respecter un préavis de 2 mois avant cette reconduction pour envoyer votre demande de résiliation. Parmi les contrats concernés par cette procédure, on peut citer l'assurance accidents de la vie. Pour savoir à quel moment effectuer ces démarches de résiliation, la loi Chatel impose par ailleurs à l'assureur de vous envoyer un avis d'échéance. Vous devez recevoir ce document 15 jours maximum avant la date d'échéance de votre couverture.
Grâce à la loi Hamon, vous pouvez aussi stopper votre contrat auto ou habitation Assuronline à tout moment après un an. Vous n'aurez pas besoin de vous justifier, ni de payer des frais de résiliation. Le préavis de résiliation est cette fois-ci d'un mois, tout comme le délai de prise en compte de votre demande. Notez que la mutuelle bénéficie d'une résiliation infra-annuelle équivalente.
Enfin, vous pouvez arrêter votre contrat d'assurance Assuronline avant un an en invoquant l'un de ces motifs légitimes :
Quelle que soit la raison invoquée, vous devrez obligatoirement ajouter un justificatif à votre demande de résiliation.
Résilier AssuronlineLa résiliation d'un contrat Assuronline nécessite l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Votre courrier devra inclure vos coordonnées et celles de la compagnie d'assurance, votre numéro d'assuré et votre motif de résiliation. Un justificatif devra aussi être joint si vous disposez d'un motif légitime.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un contrat Assuronline à l'échéance annuelle :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Candidature au poste de (emploi)
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'assurance (type d'assurance) Assuronline n°(indiquez votre numéro de contrat), celui-ci arrivant à échéance prochainement.
Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le (précisez la date d'échéance du contrat).
Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettreGrâce à notre service d’envoi interactif, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'un contrat Assuronline depuis chez vous, directement en ligne. Notre modèle de lettre comprend déjà la bonne formulation et l’adresse de résiliation correspondante. Son contenu s'adapte à chaque motif de résiliation. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre à Assuronline
La loi Hamon vous permet de stopper une assurance auto ou habitation Assuronline à tout moment après un an.
Le préavis de résiliation d'un contrat Assuronline peut être de 2 mois avant la date d'échéance ou d'un mois dans le cadre d'une résiliation infra-annuelle.
Pour mettre fin à votre assurance Assuronline, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Il est possible d'arrêter son assurance Assuronline avant un an si vous disposez d'un motif légitime qu'il vous faudra justifier.