Comment résilier une assurance Assuréo ?
Mis à jour le 06/08/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
Créée en 2004, Assuréo est une filiale du groupe ASSU 2000. Le courtier propose différentes assurances, comme les contrats habitation, auto-moto ou santé. Vous souhaitez mettre fin à l'une de ces couvertures ? Vous trouverez dans ce guide tous les délais et préavis à suivre, la liste des motifs légitimes acceptés par l'assureur et la lettre de résiliation à envoyer.
1. Les modalités de résiliation d'un contrat Assuréo
La rupture d'un contrat Assuréo à l'échéance annuelle
L'assurance Assuréo peut être résiliée à l'échéance annuelle, lors du renouvellement automatique du contrat. Un préavis de 2 mois avant cette date anniversaire devra être respecté. La loi Chatel vous permet également de recevoir un avis d'échéance. Ce document vous indique à quel moment stopper votre souscription et quel prime d'assurance régler. Seul un motif légitime peut vous permettre de mettre fin à votre couverture en dehors de l'échéance annuelle (voir ci-dessous).
La résiliation infra-annuelle d'une assurance Assuréo
Les assurances auto-moto et habitation Assuréo sont soumises à la loi Hamon. Vous pouvez y mettre un terme à tout moment après un an. La mutuelle bénéficie d'une résiliation infra-annuelle similaire. Votre nouvel assureur peut aussi s'occuper des démarches nécessaires à votre place.
Les motifs légitimes de résiliation acceptés par Assuréo
Il est possible d'arrêter son contrat Assuréo avant un an avec un motif légitime. Vous devrez dans ce cas joindre un justificatif à votre demande de résiliation. Voici quelques exemples de ces cas exceptionnels :
- le décès de l'assuré ;
- un changement professionnel (licenciement, cessation définitive d'activité, départ à la retraite, etc.) ;
- un déménagement ou une mutation professionnelle ;
- un changement marital (divorce, mariage, pacs, etc.) ;
- un surendettement ;
- une incarcération ;
- une augmentation des cotisations par Assuréo ;
- un changement des CGV par Assuréo ;
- la résiliation d'un autre de vos contrats pour sinistre par Assuréo.
2. La lettre de résiliation d'une assurance Assuréo
Les avantages de l'envoi en recommandé
En envoyant votre lettre de résiliation Assuréo en recommandé avec accusé de réception, vous pourrez avoir la garantie que votre courrier est bien arrivé à destination. En cas de litige rencontré avec la compagnie d'assurance, l'accusé de réception pourra également faire office de preuve incontestable.
Les éléments à inclure dans votre courrier de résiliation Assuréo
Votre demande de résiliation d'un contrat d'assurance Assuréo devra comprendre vos coordonnées et celles de l'assureur, votre numéro d'assuré et votre motif de résiliation. Pensez également à ajouter un justificatif si vous invoquez un motif légitime.
Le courrier type de résiliation d'une assurance Assuréo
Voici un exemple de lettre de résiliation d'une assurance Assuréo à l'échéance annuelle :
Modèle de lettre de résiliation d'une assurance Assuréo
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance Assuréo
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'assurance Assuréo (Préciser le type de contrat d'assurance Assuréo : assurance auto, habitation santé...) n°(indiquez votre numéro de contrat), celui-ci arrivant à échéance prochainement. .
Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le date d'échéance du (précisez la date d'échéance du contrat).
Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.
(Signature)
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Notre modèle de lettre comprend déjà la bonne formulation ainsi que l'adresse de résiliation d'Assuréo.
Une fois personnalisé et signé, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera remis en main propre par le facteur au service résiliation d'Assuréo.
3. Résilier un contrat Assuréo en 4 questions
Quand peut-on arrêter son contrat Assuréo ?
Les assurances Assuréo sont d'abord résiliables à l'échéance annuelle. Les contrats auto-moto, habitation et les mutuelles peuvent être stoppés à tout moment après un an. Si vous disposez d'un motif légitime, l'arrêt de votre couverture est possible à tout moment.
Comment envoyer sa demande de résiliation à Assuréo ?
Pour mettre fin à votre assurance Assuréo, vous devrez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Quel est le préavis de résiliation d'un contrat Assuréo ?
Le préavis de résiliation d'une assurance Assuréo est de 2 mois avant l'échéance annuelle ou d'un mois si votre contrat peut être arrêté à tout moment après un an.
Comment invoquer un motif légitime ?
Pour que votre motif légitime de résiliation soit accepté par Assuréo, vous devez ajouter un justificatif à votre courrier de résiliation.