Comment résilier un compte Monabanq ?

Mis à jour le 05/11/2024 - Par Camille Gayral

Monabanq est une banque en ligne créée en 2006. La société filiale du Crédit Mutuel propose différents produits bancaire, du compte épargne aux contrats d'assurances, en passant par le livret jeune ou l'assurance vie. Vous avez décidé de résilier votre compte ? Notre guide vous accompagne dans toutes les étapes de clôture en dressant la checklist de tous les éléments à vérifier (solde du compte, destruction des moyens de paiement, etc.). Nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre de résiliation à expédier avec notre service d'envoi en ligne.

cloturer un compte monabanq
 

1. Ce qu'il faut savoir pour résilier son compte Monabanq

Quels éléments vérifier avant de clôturer son compte Monabanq ?

Voici la checklist des vérifications à effectuer avant de résilier votre compte Monabanq :

  •   Assurez-vous que le solde de votre compte est suffisant pour effectuer les opérations bancaires restantes (virements, paiements divers, etc.).
  •   Vérifiez que tous vos chèques ont bien été encaissés afin d'éviter les frais supplémentaires, voire l'interdit bancaire.
  •   Dressez la liste de tous vos virements et prélèvements réguliers (CAF, employeur, fournisseur internet, etc.). Monabanq peut également vous fournir une liste détaillée qui vous sera utile si vous faites appel à la mobilité bancaire
  •   Pensez à détruire tous vos moyens de paiement liés à Monabanq (cartes de crédit, chéquiers. Vous devrez ensuite attester sur l'honneur de leur destruction.

Quand peut-on résilier son compte Monabanq ?

La clôture d'un compte Monabanq est possible à tout moment, le contrat étant sans engagement. Vous devrez toutefois respecter un préavis de 30 jours pour effectuer les démarches nécessaires. La fermeture définitive de votre compte prend ensuite effet 30 jours après la réception de votre demande.

Quel est le délai de remboursement des services Monabanq inutilisés ?

Vous serez remboursé des sommes liées aux services non utilisés dans un délai de 2 mois.

resilier un compte monabanq
Je résilie Monabanq
 

2. La lettre de clôture d'un compte Monabanq

la lettre pour resilier un compte monabanq

Quelle lettre de résiliation envoyer à Monabanq ?

Pour fermer votre compte Monabanq, vous pouvez vous rendre sur votre espace client dans la rubrique Opérations / Sur un compte / Clôture de compte.

Vous pouvez aussi envoyer un courrier simple.

Il est néanmoins préférable d'opter pour l'envoi d'une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Cette méthode reste la plus sûre et la plus efficace pour mettre un terme à votre contrat.

Que doit contenir mon courrier de résiliation Monabanq ?

Votre lettre de résiliation d'un compte Monabanq devra inclure votre numéro de compte, vos coordonnées et celles de la banque et votre motif de résiliation.

Un exemple de lettre de résiliation d'un compte Monabanq

Nous vous proposons une lettre type de résiliation d'un compte Monabanq :

Modèle de lettre de résiliation d'un compte Monabanq

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Clôture du compte Monabanq

(Madame, Monsieur),

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite clôturer mon compte bancaire Monabanq n°(indiquez votre numéro de contrat)domicilié dans votre agence, ainsi que tous les services liés au compte.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, de procéder au virement de mon solde créditeur sur le compte dont vous trouverez le Relevé d'Identité Bancaire joint à ce courrier.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

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  •   l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
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  •   les modèles de lettres à personnaliser ;
  •   l’annuaire d’adresses de résiliation ;
  •   l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.

L'adresse de résiliation de Monabanq

Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de clôture d'un compte Monabanq :

Monabanq
Service clientèle- Résiliation
59078 LILLE Cedex 9

 

3. Questions / Réponses sur la résiliation d'un compte Monabanq

A quel moment peut-on clôturer un compte Monabanq ?

Vous pouvez clôturer votre compte Monabanq quand vous le souhaitez.

Comment envoyer sa demande de fermeture de compte à Monabanq ?

La résiliation d'un compte Monabanq peut être effectuée en ligne depuis votre espace client, mais nous vous conseillons de choisir l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.

Quand peut-on résilier un compte d'épargne Monabanq ?

La clôture d'un compte d'épargne Monabanq (livret A, LDD, livret croissance et livret jeune) est possible à tout moment.

 

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4. Nos autres guides de résiliation banque

Voici nos autres guides de résiliation d’un compte bancaire :
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