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AXA est l’un des plus grands groupes d’assurances mondiaux. La compagnie commercialise par ses agents ou en ligne les contrats AXA habitation, auto/moto, vie, santé, emprunteur, décès, obsèques, scolaire, camping-car, accidents de la vie et loisirs. La résiliation des contrats d’assurance AXA obéit aux lois Hamon et Chatel. La loi Chatel réglemente entre autres l’envoi obligatoire d’un avis d’échéance d’assurance qui permet de résilier AXA chaque année. La loi Hamon est limitée aux contrats AXA auto et habitation, et prochainement la complémentaire santé. Grâce à la loi Hamon, vous pouvez résilier l’assurance AXA auto ou habitation à tout moment après la première année de contrat.
La lettre de résiliation est exigée pour rompre un contrat d’assurance AXA. Il faut envoyer la lettre de résiliation à AXA en recommandé avec accusé de réception, ou la déposer en main propre. La remise en main propre est moins sûre que l’envoi en recommandé. En effet, si vous postez la lettre de résiliation en recommandé à l’adresse du siège d’AXA, vous disposez d’une preuve indiscutable que vous avez bien demandé la fin de votre assurance. Il existe une exception à l’envoi d’une lettre de résiliation directement à AXA, si vous résiliez votre assurance avec la loi Hamon. Dans ce cas, vous pouvez éventuellement faire résilier AXA par le nouvel assureur.
Vous pouvez retrouver toutes les procédures pour une rupture de contrat dans notre dossier « Tout savoir sur la résiliation d’une assurance AXA ».
Le modèle de lettre de résiliation que vous enverrez à AXA doit convenir à votre contrat d’assurance et au motif. En choisissant nos modèles de lettres de résiliation, vous disposez d’un contenu spécialement rédigé pour votre contrat AXA et votre motif. Vous sélectionnez le type de contrat AXA que vous supprimez. Puis vous choisissez le motif qui vous concerne. La lettre de résiliation pour AXA apparaît automatiquement. Il est inutile de chercher l’adresse du service résiliation d’AXA, elle figure en tête du courrier.
Il suffit ensuite d’utiliser le service d’envoi en ligne de lettres de résiliation en recommandée avec accusé de réception. Votre courrier part le jour même, le bordereau de dépôt permet de justifier la date d’envoi de la lettre de résiliation, et l’accusé de réception garantit sa prise en compte.
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