Mis à jour le 16/08/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement au magazine TV Grandes Chaînes ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre (délais, motifs légitimes acceptés, lettre de résiliation à envoyer, etc.). Pour faciliter vos démarches, nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié avec notre service d'envoi en ligne.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation sur la presse TV.
Voici les différentes formules d'abonnements du magazine TV Grandes Chaînes :
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous pouvez d'abord faire appel au droit de rétractation pour arrêter votre abonnement TV Grandes Chaînes si ce dernier a été souscrit à distance (par internet, téléphone, etc.). Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la réception du premier numéro pour renoncer au contrat. Pour cela, vous devrez envoyer un courrier recommandé et renvoyer les numéros déjà reçus à vos frais. Voici l'adresse de rétractation à utiliser (qui diffère de l'adresse de résiliation) :
KINEXYA
Le Pot de Fer ZA du Coudray
27240 Sylvains les Moulins.
Si vous avez choisi un abonnement TV Grandes Chaînes à durée libre, vous pouvez y mettre un terme à tout moment et sans frais, cette offre étant sans engagement.
Si vous avez opté pour une formule à durée déterminée, vous devrez attendre la fin de ce délai pour vous désabonner, sauf si vous disposez d'un motif légitime.
Il est possible de mettre fin à un abonnement TV Grandes Chaînes à durée déterminée avant son terme en invoquant un motif légitime (décès de l'abonné, licenciement, déménagement à l'étranger, problème de santé, etc.). Un justificatif devra alors être ajouté à votre demande de résiliation.
Résilier TV Grandes ChaînesLa résiliation d'un abonnement au magazine TV Grandes Chaînes requiert l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra renseigner vos coordonnées et celles de la revue, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation. Pensez également à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement TV Grandes Chaînes à durée libre (ou sans engagement) :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement TV Grandes Chaînes
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement au magazine TV Grandes Chaînes, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettrePour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'un abonnement TV Grandes Chaînes avec notre service d'envoi interactif. Tout se passe en ligne, sans que vous ayez besoin de vous déplacer. Notre modèle de lettre est prérempli avec la bonne adresse de résiliation. Son contenu s'adapte automatiquement à votre motif de désabonnement. Une fois personnalisé et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre par le facteur à TV Grandes Chaînes.
Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'un abonnement TV Grandes Chaînes :
Groupe Prisma Media
Prismashop
Service Abonnements
62067 Arras cedex 9
Les abonnements TV Grandes Chaînes à durée libre sont résiliables à tout moment.
Vous pouvez vous rétracter d'un abonnement TV Grandes Chaînes dans les 14 jours suivant sa souscription par courrier recommandé.
Pour stopper votre abonnement TV Grandes Chaînes, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Pour invoquer un motif légitime et vous désabonner de TV Grandes Chaînes plus tôt, vous devrez joindre un justificatif à votre courrier de résiliation.