Comment résilier un abonnement Bauer Media ?
Mis à jour le 16/08/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
Considéré comme l'un des leaders de la presse européenne, le groupe Bauer Media est basé en Allemagne. Fondé en 1986, il est au total présent dans 13 pays d'Europe. La société édite différents magazines aux thématiques diverses, comme Maxi ou Télécâble Sat Hebdo. Vous préférez mettre fin à votre abonnement de l'un des titres du groupe ? Vous trouverez dans ce guide toutes les informations pratiques pour résilier facilement votre contrat.
1. Les abonnements de Bauer Media
Les magazines proposés par Bauer Media France
Voici la liste des magazines édités par Bauer Media France, la filiale hexagonale de Bauer Media Group :
- Maxi, Maxi Cuisine et Maxi Astro ;
- Télécâble Sat Hebdo ;
- Maximag.fr (uniquement en ligne).
Quels sont les abonnements de Bauer Media ?
Le groupe Bauer Media propose plusieurs formules d'abonnement :
- un abonnement d'un an payable en une fois ;
- un abonnement à durée libre avec paiement mensuel ;
- un abonnement numérique d'un an, payable en une fois ;
- un abonnement Duo à durée libre, qui comprend une souscription à deux magazines Bauer Media, avec un paiement mensuel.
2. La procédure de résiliation d'un abonnement Bauer Media
Quel est le délai de rétractation d'un abonnement Bauer Media ?
D'après l'article L121-21 du Code de la consommation, vous pouvez utiliser votre droit de rétractation pour arrêter votre abonnement Bauer Media. Vous disposez d'un délai de 14 jours suivant la souscription du contrat pour y mettre fin par courrier recommandé. Vous pourrez ensuite obtenir le remboursement de la totalité des sommes versées.
La suspension d'un abonnement Bauer Media
Vous pouvez suspendre temporairement votre abonnement à Bauer Media. Votre demande peut être effectuée en ligne sur abobauer.com, en allant dans la rubrique Mes Abonnements. Vous pouvez suspendre votre contrat pendant 90 jours maximum. A noter que cette option n'est possible que pour les abonnements d'un an, avec ou sans engagement.
Quels sont les motifs légitimes acceptés par Bauer Media ?
Dans certains cas, vous pouvez mettre un terme à votre abonnement Bauer Media à tout moment :
- si vous avez souscrit un abonnement à durée libre ;
- en cas de déménagement ;
- en cas de décès de l'abonné ;
- en cas de surendettement.
3. La lettre de résiliation d'un abonnement Bauer Media
Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement Bauer Media ?
Pour stopper votre abonnement Bauer Media, vous devrez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Votre courrier devra inclure vos coordonnées et celles de Bauer Media, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation.
N'oubliez pas d'ajouter également un justificatif si vous souhaitez invoquer un motif légitime.
La lettre type de résiliation d'un abonnement Bauer Media
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Bauer Media à durée libre :
Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement Bauer Media
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement Bauer Media
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement Bauer Media, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine (indiquez le nom du magazine). J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettreEn quoi consiste le service d'envoi de Resilier.com ?
Grâce à notre service d'envoi interactif, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'un abonnement d'un magazine du groupe Bauer Media depuis chez vous, directement en ligne. Notre modèle de lettre est prérempli avec la bonne adresse de résiliation. Son contenu s'adapte à votre motif de désabonnement. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre par le facteur à Bauer Media.