Mis à jour le 16/08/2024 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
“Journal satirique et laïque”, Charlie Hebdo est connu pour diviser le public avec ses dessins de presse et ses articles prenant position en politique, religion… Si vous n’adhérez plus aux valeurs défendues par l’équipe, si vous souhaitez simplement faire des économies ou pour toute autre raison, suivez les démarches détaillées sur la résiliation de Charlie Hebdo ci-dessous.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d’un magazine d'actu.
Les lecteurs peuvent opter entre quatre formules pour s’abonner au journal.
L’intégrale | L’intégrale liberté | La digitale | La digitale liberté |
Papier + numérique + contenus web supplémentaires |
Papier + numérique + contenus web supplémentaires |
Numérique + contenus web supplémentaires |
Numérique + contenus web supplémentaires |
Engagement de 1 ou 2 ans | Sans engagement de durée | Engagement de 1 ou 2 ans | Sans engagement de durée |
Paiement comptant | Paiement mensuel | Paiement comptant | Paiement mensuel |
Voyons quels abonnements peuvent être stoppés et leurs modalités de résiliation.
Je résilie Charlie HebdoSi vous avez passé commande il y a moins de 14 jours, vous pouvez vous rétracter. La rétractation est une renonciation au service. Par conséquent, vous serez remboursé de votre achat, mais uniquement après que vous ayez retourné le journal reçu. Celui-ci doit être renvoyé à l’éditeur dans un parfait état de revente (non ouvert, non abîmé…).
Vous avez opté pour une formule à durée libre ? Elle est à tacite reconduction, c’est-à-dire qu’elle est renouvelée chaque mois pour un mois.
Il est possible d’y mettre un terme à tout moment. Il n’y a pas d’échéance à respecter. Pour que votre demande soit prise en compte pour le mois suivant, envoyez-la 15 jours minimum avant la fin du mois en cours.
Vous devez patienter jusqu’à l’échéance annuelle. Votre formule s’interrompra automatiquement.
En cas de motif légitime, demandez une résiliation anticipée. Quels sont ces motifs ? L’éditeur cite les raisons suivantes dans les CGV (conditions générales de vente) :
Pour toutes ces situations, le désabonnement ne pourra être effectif qu’avec un justificatif.
La rétractation doit être notifiée à l’éditeur uniquement par lettre recommandée.
La demande de résiliation peut, elle, être transmise par mail (boutique@charliehebdo.fr) ou par courrier. Nous vous conseillons également d’envoyer un recommandé avec accusé de réception. Vous serez ainsi certain de la bonne réception de votre lettre et vous aurez une preuve de votre démarche.
L’adresse de rétractation et de résiliation est :
Les Editions Rotative
17 rue Dupin
75006 Paris.
Nous mettons à votre disposition une lettre prête à être envoyée. Il suffit de la remplir avec vos informations.
L’exemple ci-dessous ne correspond pas à votre situation (rétractation, résiliation pour motif légitime…) ? Cliquez sur “Envoyer cette lettre” et choisissez le bon motif dans le menu déroulant. Le contenu s’adapte instantanément.
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous fais savoir que je souhaite mettre fin à mon abonnement à Charlie Hebdo numéro ……………… (noter le numéro d’abonné).
Celui-ci étant à durée libre, vos CGV me permettent de l’arrêter à tout moment sans me justifier et sans frais.
En conséquence, je vous remercie de bien vouloir traiter ma demande dès sa réception et de me confirmer la résiliation par écrit.
Dans l’attente de votre retour, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettrePensez à joindre un justificatif (si besoin) en le téléchargeant sur notre site.
Avec notre service d’envoi, dites “au revoir” aux démarches casse-têtes. En quelques clics seulement, remplissez notre modèle de lettre, signez, payez et validez. Votre courrier est transmis à La Poste pour impression et livraison en main propre aux Editions Rotative, l’éditeur de Charlie Hebdo.
Plus besoin de vous déplacer et de subir les contraintes des bureaux de poste ! Resilier.com est accessible depuis chez vous, 24 h/24 et 7 j/7.
Envoyez votre demande par courrier ou par mail.
Oui, mais uniquement si vous avez un motif légitime (chômage, surendettement, cécité…).
Oui, vous serez remboursé des numéros non reçus.
Stopper Charlie Hebdo