Résiliation d’un magazine santé : le guide pratique
Mis à jour le 29/08/2024 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
Vous avez décidé de stopper l’abonnement à votre magazine de santé (Santé Magazine, Esprit Yoga, Top Santé) ? Mais par où commencer ? Dans ce guide, nous vous expliquons quand et comment stopper votre offre facilement. Vous trouverez également une lettre prête à l’envoi pour vous faire gagner du temps.
1. A quel moment mettre un terme à son abonnement ?
Mettre fin à son abonnement presse est possible à différents moments.
La rétractation
Vous avez reçu votre premier magazine il y a moins de 14 jours ? Vous pouvez vous rétracter. Cette renonciation s’accompagne du retour du magazine à l’éditeur, indispensable pour un remboursement.
La résiliation
Vous avez reçu votre premier numéro il y a plus de 14 jours ? Une résiliation s’impose dans certains cas.
Votre abonnement est à durée libre, c’est-à-dire sans engagement : interrompez-le à tout moment.
Votre abonnement est à durée déterminée, donc avec engagement : selon le magazine et l’éditeur, il peut être à tacite reconduction ou non. S’il ne l’est pas, il cessera automatiquement à l’échéance. En revanche, s’il se renouvelle à l’échéance, vous devez demander sa résiliation. Une rupture anticipée est parfois acceptée si vous présentez un motif légitime (cécité, décès de l’abonné, chômage…) et que vous êtes en mesure de le justifier.
La résiliation est effective 30 jours après la réception de votre demande.
Résilier mon magazine2. Les démarches pour résilier un magazine santé
Quel support choisir pour sa demande de résiliation ?
Certains éditeurs acceptent que la demande soit formulée par téléphone. Cependant, dans la plupart des cas un écrit est impératif.
Il peut s’agir :
- d’un formulaire disponible sur leur site ou à demander au service client ;
- d’un mail ;
- d’un courrier.
Quelques-uns imposent l' envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. Pourquoi ? Parce que ce mode d’expédition permet d’obtenir une preuve de votre démarche. L’accusé, signé par le destinataire, constitue une preuve en cas de litige. Nous vous conseillons donc également de choisir cette option.
Rédiger la lettre de désabonnement
Vous manquez d’inspiration pour rédiger votre lettre ? Nous vous présentons ci-dessous un exemple pour l’arrêt d’un abonnement à durée libre.
Modèle de lettre de résiliation d’un magazine santé
Lettre recommandé avec accusé de réception
Objet : demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par ce recommandé, je vous fais connaître ma décision de mettre un terme à mon abonnement numéro …………… (indiquer le numéro d’abonné).
Celui-ci étant sans engagement, vos CGV m’autorisent à le stopper à tout moment et sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès sa réception et de me confirmer par écrit ma résiliation.
Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’accepter, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettreEn cliquant sur “Envoyer cette lettre”, vous découvrirez d’autres modèles de lettre (rétractation, désabonnement pour motif légitime ou à échéance…). Déroulez le menu et sélectionnez la situation vous correspondant. Le contenu de la lettre se modifie instantanément.
Resilier.com, l’atout de vos envois
Notre service interactif est une aide précieuse pour expédier votre demande de résiliation. Quels sont les avantages ?
- De nombreux modèles de lettre disponibles, ainsi qu’un modèle vierge ;
- la signature en ligne ;
- la possibilité de télécharger des pièces jointes ;
- l’espace client dans lequel sont déposés la preuve de dépôt, le suivi, l’accusé de réception et la copie de votre lettre ;
- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- aucun déplacement à prévoir : préparez et envoyez votre recommandé depuis chez vous.
3. Comment stopper Santé Magazine ?
Dédié au bien-être, à la nutrition, aux médecines douces, etc., Santé Magazine propose des formules à durée libre et à durée d’1 an à régler :
- par chèque : il est sans tacite reconduction, il s’arrête donc tout seul ;
- ou par prélèvement : il est avec tacite reconduction, il est donc possible de l’interrompre à l’échéance annuelle, mais aussi en cours d’année.
L'éditeur, Uni-médias, accepte les demandes de résiliation par téléphone, formulaire (disponible sur le site, et courrier.
Résilier Santé Magazine4. Comment interrompre Top Santé ?
Top Santé commercialise des abonnements sans engagement (résiliables à tout moment) et avec engagement. Ce dernier est reconduit automatiquement à l’échéance annuelle. Vous devez donc l’arrêter. Seul un motif légitime pourra mettre fin à la formule hors échéance.
Envoyez un mail ou une lettre à Reworld Media.
Résilier Top Santé5. Comment se désabonner de Esprit Yoga ?
Vous avez choisi l’offre à durée déterminée (avec engagement) ? Elle cesse à son échéance. Vous n’avez rien à faire.
Vous avez choisi l’offre à durée indéterminée (durée libre, sans engagement) ? Stoppez votre magazine à n’importe quel moment de la vie de l’abonnement.
Les CGV (conditions générales de vente) mentionnement uniquement le fait que la demande doit être écrite. Nous vous conseillons donc d'opter pour l'envoi d'une lettre recommandée. Vous serez ainsi certain qu'elle ne pourra pas être refusée.
Résilier Esprit Yoga