Comment résilier un abonnement Uber Eats ?
Mis à jour le 04/02/2025 - Par Camille Gayral
Sommaire
Vous n'utilisez plus les services d'Uber Eats et souhaitez mettre fin à l'abonnement proposé par la plateforme (le Pass Uber Eats) ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation à suivre (délais, remboursement, marche à suivre pour se désabonner, etc.).
1. Ce qu'il faut savoir pour se désabonner d'Uber Eats
Présentation du Pass Uber Eats
Le Pass Uber Eats est proposé par la plateforme éponyme spécialisée dans la livraison de plats de restaurants. Cet abonnement mensuel à 5,99€ par mois permet de bénéficier de frais de livraison gratuits.
Quelle est la durée d'engagement d'un abonnement Uber Eats ?
L'abonnement Pass Uber Eats est sans engagement. Vous pouvez donc y mettre fin à tout moment et sans frais. Aucun préavis spécifique n'est à respecter.
Quel est le délai de rétractation d'un abonnement Uber Eats ?
Conformément à l'article L221-28 du code de la Consommation, vous pouvez renoncer à votre abonnement Uber Eats dans les 14 jours suivant sa souscription. Vous pourrez ainsi obtenir un remboursement.
Résilier mon abonnement2. Les étapes de désabonnement de Uber Eats
Jusqu'à quand peut-on se désabonner de Uber Eats ?
Vous pouvez stopper votre abonnement Pass Uber Eats jusqu'à 24h avant le prochain paiement programmé. Si vous effectuez ces démarches après, vous serez à nouveau débité.
La marche à suivre pour résilier son abonnement Uber Eats
Vous pouvez mettre un terme à votre abonnement Pass Uber Eats en ligne depuis l'application de la plateforme :
- Accédez à l'application Uber Eats
- Sélectionnez l'icône de profil située dans le menu en cas de l'écran
- Sélectionnez Pass Uber Eats
- Cliquez sur Gérer l'abonnement
- Sélectionnez Terminer l'abonnement
- Validez votre demande
3. Résilier un abonnement Uber Eats en 4 questions
A quel moment peut-on arrêter son abonnement Uber Eats ?
Vous pouvez mettre fin à votre abonnement Uber Eats quand vous le souhaitez.
Combien coûte la résiliation d'un abonnement Uber Eats ?
L'arrêt d'un abonnement Pass Uber Eats est une procédure 100% gratuite.
Comment renoncer à son abonnement Uber Eats ?
Vous pouvez vous rétracter de votre abonnement Uber Eats dans les 14 jours suivant sa souscription afin d'être remboursé.
Par quel moyen peut-on stopper son abonnement Uber Eats ?
Pour résilier votre abonnement Pass Uber Eats, vous devrez vous rendre sur l'application de la plateforme.
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