Comment rédiger une lettre de contestation ?

Mis à jour le 16/08/2024 - Par Camille Gayral

Vous avez été licencié sans motif valable ? Vous êtes contraint de payer une amende dont vous ne comprenez pas l’origine ? Lorsque vous êtes confronté à ce type de situation injustifiée, vous pouvez envoyer une lettre de contestation à l’entreprise ou société concernée. Notre guide vous explique comment rédiger ce courrier étape par étape. Pour faciliter votre démarche, nous mettons à votre disposition un service d’envoi interactif de lettres recommandées.

Comment rédiger une lettre de contestation ?
 

1. Qu’est-ce qu’une lettre de contestation ?

Une lettre de contestation a pour objectif d’expliquer pourquoi l’amende ou l’accusation dont vous faites l’objet est erronée. Voici quelques exemples de situations pouvant entraîner l’envoi de ce type de courrier :

  •  lorsque vous devez payer une amende de stationnement ou pour excès de vitesse ;
  •  si vous êtes victime d’une majoration injustifiée par les impôts ;
  •  en cas de problème d’allocation ;
  •  lorsque vous êtes licencié sans motif valable.

Nos conseils pour rédiger votre lettre de contestation

Voici les informations essentielles à connaître avant de vous lancer dans la rédaction de votre courrier :

  •   vérifiez le délai maximal d’envoi d’une lettre de contestation correspondant à votre situation avant de vous lancer dans cette démarche ;
  •   évitez d’adopter un ton trop agressif et accusateur dans votre lettre ;
  •   soignez votre orthographe pour rendre la lecture de votre courrier plus fluide ;
  •   ne rentrez pas trop dans les détails et allez à l’essentiel ;
  •   n'oubliez pas de joindre des pièces justificatifs à votre courrier ;
  •   laissez vos coordonnées afin que l’on puisse vous recontacter facilement.

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2. Quel type d’envoi choisir pour une lettre de contestation ?

Il est préférable d’envoyer votre lettre de contestation en recommandé avec accusé de réception. Grâce à ce type d’envoi, vous aurez une preuve de sa remise en main propre. Il peut également être judicieux de faire plusieurs copies de cette lettre que vous conserverez.

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Pour expédier votre courrier, vous pouvez faire appel à notre service d’envoi interactif en recommandé. Il vous suffit de personnaliser un modèle de lettre selon l’objet de votre demande. Vous pouvez ensuite envoyer votre lettre depuis chez vous, sans vous déplacer. Vous n’avez pas besoin de vous rendre à la Poste, votre courrier sera remis en main propre par le facteur à votre destinataire.

Modèle de lettre de contestation

Nom, Prénom
Adresse
Code postal / Ville
N° Tél

Nom Prénom ou raison sociale du destinataire
Adresse
Code postal / Ville

Fait à (Ville), le (Date).

Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : Contestation du (mettre le motif qui entraîne la contestation
Pièce jointe annexée : (photocopie du procès-verbal ou de la preuve apportée le cas échéant)

(Madame, Monsieur … Nom de l’interlocuteur si indiqué sur le PV)

Je me permets de vous contacter à propos de la verbalisation qui m’a été infligé(e) le (date). En ce jour, je me suis fait(e) verbaliser pour (mettre le motif qui entraîne la contestation : stationnement interdit / amende bus, métro, SCNF).

Par la présente lettre, je souhaite contester cette sanction qui (n’avait pas lieu d’être / comporte une irrégularité de procédure) puisque, comme vous pouvez le constater (sur la photocopie du procès-verbal / sur la photocopie du ticket de parking / sur la photo de l’endroit de ma supposée infraction) ci-jointe, (choisir la solution correspondant au motif du refus) : - il n’y avait aucun marquage ou panneau indiquant l’interdiction que l’on m’accuse d’avoir enfreinte ; - la durée de validité de mon ticket de parking était bien correcte ; - l'agent qui a rédigé le procès-verbal n'y a pas noté son numéro de matricule ; - l'agent qui a rédigé le procès-verbal y a noté un numéro d’immatriculation erroné.

Devant cette (irrégularité de procédure / erreur constatée), je vous demande de bien vouloir m’exonérer du montant de cette contravention.

Restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, je vous prie de bien vouloir agréer, (Madame, Monsieur … Nom de l’interlocuteur si indiqué sur le PV), mes salutations distinguées.

(Signature)

Envoyer ma lettre
 

3. Tout savoir sur la lettre de contestation en 3 points clés

Quel est l'objectif d'une lettre de contestation ?

La lettre de contestation vous permet de dénoncer une amende ou une accusation injustifiée de la part d'une société ou entreprise.

Dans quels cas peut-on envoyer une lettre de contestation ?

Les situations justifiant l'envoi d'une lettre de contestation sont nombreuses : licenciement sans motif valable, problème d'allocation, amende injustifiée, etc.

Pourquoi choisir l'envoi en recommandé ?

Nous vous conseillons de choisir l'envoi recommandé avec accusé de réception pour votre lettre de contestation. Cette méthode vous permet d'avoir la garantie que votre demande est bien arrivée à destination.

 

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