Sites de rencontre : Comment se désinscrire facilement ?
Mis à jour le 20/08/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
Chaque site de rencontre a ses particularités. Certains sont gratuits, tous proposent des options payantes, ce qui explique la volonté de se désinscrire. Ce désabonnement peut aussi être lié au souhait de rejoindre un autre site plus adapté à ce que l’on recherche ou parce l'abonné n'en a plus besoin. Resilier.com fait le point sur les caractéristiques de cette désinscription.
1 - La suspension temporaire d’un profil de site de rencontre
Quel est le principe des sites de rencontre ?
Le but des sites de rencontre est de permettre aux gens de ne plus être seuls. Certains affichent clairement leur vocation à permettre des rencontres plus ou moins éphémères, entre personnes pas forcément seules dans la vie.
D’autres proposent des relations durables, avec comme objectif la création d’une cellule familiale.
Pourquoi suspendre temporairement son profil d'un site de rencontre ?
Chacun peut à un moment donné vouloir faire une pause dans sa recherche, ne plus être visible. La suspension du profil est alors la solution disponible plus facilement que la désinscription sur tous les sites de rencontre. Elle se fait en ligne, par l’intermédiaire des paramètres du compte. Il est possible à tout moment de réactiver le profil.
Envoyer ma lettre recommandée2 - La désinscription d'un site de rencontre
Pourquoi se désinscrire d'une application de rencontre ?
La désinscription d'un site de rencontre répond à une autre demande. Elle peut être due au changement de statut de la personne. Elle a trouvé sur le site ou ailleurs une personne avec laquelle elle compte « faire un bout de chemin », et n’a plus besoin de chercher des rencontres et veut se désinscrire.
Parfois, lassée par le niveau et la qualité des contacts apportés par les sites, une personne décide d’abandonner et se désinscrire d'un site de rencontre.
Mais la désinscription est le plus souvent motivée par l’insatisfaction, les sites de rencontre étant globalement jugés négativement par leur adhérents et clients.
Quelles sont les critiques faites à l'égard des sites de rencontre ?
Parmi les avis négatifs qui reviennent le plus souvent lors des désinscriptions, on note le faible nombre de contacts « sérieux » fournis par le site de rencontre, la présomption de présence de faux profils et de contacts générés par le site lui-même. Le prix des abonnements et leur utilité sont aussi une source d’avis négatifs et de désinscription d'un site de rencontre.
3 - Les abonnements, pas faciles à arrêter…
Un abonnement cher et contraignant
Si certains sites sont gratuits, ils ont le plus souvent des options quasi obligatoires si l’on veut réellement nouer des liens avec ses contacts. Elles sont en général renouvelables par tacite reconduction, et la résiliation de l’abonnement ou la désinscription du site de rencontre doivent se faire en ligne, avec des contraintes fortes.
Des difficultés de résiliation
Certains sites de rencontre, même réputés, sont connus pour ne pas toujours tenir compte des demandes de désinscription, résiliation ou non reconduction des options et abonnements.
Il faut être très prudent lors de la souscription à des offres payantes, car se désinscrire d'un site de rencontre peut prendre du temps et être complexe.
4 - Les périodes d’essai des sites de rencontre
Il arrive également très souvent qu’à l’issue des périodes d’essai gratuites, les sites de rencontre soient très présents et actifs pour tenter de vendre leurs prestations payantes et empêcher la désinscription.
Cette forme de relances est considérée par de nombreux clients comme du « harcèlement » commercial.
Inondées par des mails, des relances incessantes, les clients ont parfois de la peine à obtenir que leur droit à l’oubli soit respecté et que leur boîte mail ne soit plus remplie d’offres d’abonnement, même après avoir demandé leur désinscription du site de rencontre.
5 - Comment se déroule la désinscription en ligne d'un site de rencontre ?
Tous les sites de rencontre proposent des solutions de suspension, désinscription et non renouvellement d’abonnement en ligne. Elles sont accessibles par les espaces clients.
Mais il faut admettre, à la lecture des avis de clients sur les sites spécialisés et forums, que le résultat est variable. Des clients se plaignent que leur demande de désinscription du site de rencontre n’est pas prise en compte.
Des abonnements aux sites de rencontre tardent à être résiliés et sont reconduits malgré leur non renouvellement.
Les services clients sont jugés parfois difficiles à joindre, évasifs dans leurs réponses. Quand ils répondent…
Rencontrer un site de rencontre n'est pas toujours une histoire d'amour sans nuage...
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