Comment supprimer un compte et un abonnement à Meetic mobile ?
Mis à jour le 30/07/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
La désinscription à Meetic mobile est un peu plus complexe que la simple désinstallation de l’application sur un smartphone. Il faut en effet demander la non reconduction de l’abonnement, avant de se désinscrire et supprimer son profil. Certaines opérations doivent être faites sur ordinateur. Meetic mobile est une application gratuite, téléchargeable pour IOS, Android et Windows Phone. Notre guide vous détaille la marche à suivre pour quitter l'application.
1 - Quels sont les motifs de désinscription d'un abonnement Meetic mobile ?
Quel est le principe de Meetic Mobile ?
Un des points forts de Meetic Mobile est la géolocalisation, qui permet de trouver des partenaires à proximité, où que l’on soit. Meetic mobile est également une application de tchat instantané très efficace. L’application Meetic mobile est gratuite, mais elle est très limitée en actions possibles. Pour obtenir des résultats et rencontrer des partenaires, il est quasiment obligatoire de souscrire un abonnement d’un mois, trois mois ou six mois. Les tarifs sont très dégressifs, et les abonnements sont renouvelés automatiquement par tacite reconduction. Meetic mobile s’adresse à toutes les tranches d’âge, pour tous les types de relations.
Pourquoi résilier Meetic Mobile ?
Les abonnés se désinscrivent de Meetic mobile pour les mêmes raisons que les abonnés à Meetic.
Certaines personnes ont trouvé sur Meetic mobile un ou une partenaire avec qui ils commencent une relation sérieuse. Elles se désinscrivent alors de Meetic mobile et résilient leur abonnement.
Une partie des abonnés juge que la prestation n’est pas à la hauteur du prix, et ils quittent Meetic mobile et suppriment leur compte.
Les personnes n’ayant pas souscrit d’abonnement payant à Meetic mobile se désinscrivent souvent à cause du nombre très limité de fonctionnalités de la version gratuite.
Les faux profils et abonnés douteux sont également une source de désinscription.
Quels sont les motifs de résiliation anticipée de Meetic Mobile ?
Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez demander l'arrêt de votre abonnement Meetic Mobile avant son échéance :
- en cas d'invalidité suite à un accident ;
- en cas d'hospitalisation longue ;
- en cas de décès de l'abonné ;
- en cas d'incarcération.
Pour invoquer l'un de ces motifs, vous devrez envoyer une lettre de résiliation recommandée avec accusé de réception, à laquelle vous joindrez un justificatif de votre situation.
Voici un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Meetic Mobile en cas de décès de l'abonné :
Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement Meetic Mobile
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Candidature au poste de (emploi)
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé que je souhaite mettre fin à l’abonnement Meetic Mobile n°(indiquez votre numéro d'abonné), suite au décès du titulaire de l’abonnement.
Comme le prévoient vos conditions générales de vente, j'invoque mon droit à résilier le contrat Meetic Mobile sans frais. Vous trouverez, en pièce jointe, une copie de l'acte de décès du défunt.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme du contrat..
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées..
(Signature)
Envoyer cette lettre2 - Comment se désinscrire de Meetic mobile ?
- Ouvrez l’application Meetic mobile sur votre smartphone.
- Allez dans l’univers Moi, puis dans la rubrique Paramètres.
Vous ne pouvez procéder à une désinscription définitive de Meetic mobile que lorsque vous êtes connecté depuis un ordinateur, dans votre rubrique Mon compte.
Attention, le fait de suspendre votre profil n’implique pas le non renouvellement de votre abonnement Meetic. Vous devez donc demander le non renouvellement de votre abonnement pour quitter définitivement Meetic mobile.
3 - Quelle est la procédure pour arrêter l'abonnement à Meetic mobile ?
Meetic Mobile sur Apple
- Connectez-vous à votre Apple store, allez dans la rubrique Mes abonnements.
- Vous devez procéder au non renouvellement de l’abonnement Meetic mobile au plus tôt 24 heures après votre paiement, et au plus tard 48 heures avant la date d’échéance.
Meetic Mobile sur Android
- Connectez-vous à partir d’un ordinateur, allez dans la rubrique Mon compte.
- Cliquez sur Gérer mon abonnement.
- Suivez la procédure de résiliation de l’abonnement à Meetic mobile indiquée à l’écran. Vous devez demander le non renouvellement de l’abonnement au plus tôt 24 heures après le paiement, et au plus tard 48 heures avant l’échéance. Faute de respecter ces délais, votre abonnement à Meetic mobile sera reconduit pour la même durée.
Dans les deux cas, vous recevrez un mail de confirmation du non renouvellement de l’abonnement Meetic mobile.
Vous gardez jusqu’à la date d’échéance tous les avantages de l’abonnement Meetic mobile. Après l’échéance, vous gardez les avantages de la version gratuite de Meetic mobile.
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