Comment résilier une carte Cora ?
Mis à jour le 06/11/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
Vous n'avez plus besoin de votre carte Cora ? Ce guide revient sur les différentes démarches à effectuer pour résilier votre contrat. Vous trouverez également un modèle de lettre de résiliation prêt à être envoyé avec notre service d'envoi en ligne.
1. Les spécificités de la résiliation d'une carte Cora
L'offre de la carte Cora
La carte Cora est distribuée par la chaîne de supermarchés éponyme avec la banque Revillon. Elle est à la fois une carte de crédit, de paiement mais aussi une carte de fidélité. La cotisation annuelle de la carte Cora est de 14€. Il est également possible de bénéficier d'une carte supplémentaire pour 5€ de plus. La carte Cora Gold est quant à elle proposée au tarif de 39€ (et 29€ pour la carte supplémentaire).
A quel moment peut-on résilier une carte Cora ?
La carte Cora est un contrat à durée déterminé à l'échéance annuelle. Ce dernier est renouvelé automatiquement. Vous pouvez toutefois le résilier à tout moment sans attendre ce renouvellement par courrier recommandé. Aucun frais de résiliation ne vous sera demandé en dehors du remboursement de votre crédit. Vous n'aurez pas non plus besoin de fournir de justificatif.
Comment se déroule le remboursement du crédit de la carte Cora ?
Lors de la résiliation d'une carte Cora, le crédit devra être remboursé s'il est utilisé. Pensez également à régler les dernières sommes dues si le crédit est débiteur.
2. L'envoi de la lettre de résiliation Cora
Quelle lettre de résiliation choisir pour une carte Cora ?
La résiliation d'une carte Cora passe par l'envoi d'une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Ce moyen 100% sécurisé vous permettra d'avoir la certitude que votre demande a bien été reçue et prise en compte. L'accusé de réception permettra également de conserver une preuve de votre envoi qui pourra s'avérer utile en cas de litige.
Ainsi, votre destinataire ne pourra pas remettre en cause la date d'envoi et de réception de votre courrier. Vous devrez aussi joindre votre carte découpée ou une attestation sur l'honneur de la destruction de ce moyen de paiement.
La lettre type de résiliation d'une carte Cora
Voici un exemple de lettre de résiliation d'une carte Cora :
Modèle de lettre de résiliation d'une carte Cora
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de la carte Cora
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à ma carte Cora, sous le numéro de contrat (indiquez votre numéro de contrat).
Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler ma carte Cora. Je vous annonce donc ma décision de résilier sans frais, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettreQuelle est l'adresse de résiliation d'une carte Cora ?
Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'une carte Cora qui est gérée par Cetelem :
Cetelem
Service Consommateurs
95908 Cergy Pontoise Cedex 9
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Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. Tout savoir sur la résiliation d'une carte Cora
Quand peut-on résilier une carte Cora ?
Si le contrat d'une carte Cora est à échéance annuelle, vous pouvez néanmoins y mettre fin à tout moment, sans frais ni justificatif.
Comment envoyer sa demande de résiliation d'une carte Cora ?
Votre demande de résiliation d'une carte Cora devra être expédiée par lettre recommandée avec accusé de réception.
Quelles démarches effectuer avant de stopper son contrat Cora ?
Avant de mettre un terme à votre carte Cora, vous devrez rembourser la totalité des sommes utilisées. Vous pouvez connaître le montant à payer en vous rendant sur votre espace client.
Quels éléments inclure dans son courrier de résiliation Cora ?
Votre lettre de résiliation d'une carte Cora devra comprendre vos coordonnées, votre numéro de carte et de compte. Vous devrez également joindre votre carte découpée ou une attestation sur l'honneur de destruction de votre moyen de paiement. Enfin, vous pouvez aussi ajouter un chèque de remboursement de votre crédit.
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