Mis à jour le 13/11/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
Vous souhaitez résilier une assurance auto, habitation, ou une complémentaire santé souscrite auprès de Pacifica, via le Crédit Agricole ou Le Crédit Lyonnais (LCL) ? Votre lettre de résiliation, envoyée en recommandé à partir de nos modèles de lettres et de notre service d’envoi, est le moyen le plus sûr et efficace. Notre guide revient sur les démarches à effectuer et les délais à suivre.
Votre contrat d’assurance Pacifica a pris effet à la date indiquée sur votre demande d’adhésion. C’est cette date qui constitue la date d’échéance du contrat.
Si vous choisissez de ne pas renouveler votre assurance habitation, auto ou santé Pacifica, souscrite au Crédit Agricole ou chez LCL, vous devez envoyer une lettre de résiliation. Cette lettre recommandée doit parvenir à Pacifica au plus tard un mois avant la date d’échéance.
L’assurance Pacifica doit vous envoyer un avis d’échéance annuelle au moins 75 jours avant la date d’échéance du contrat. S’il arrive après cette date, vous disposez de 20 jours à compter de la date de réception pour résilier votre contrat auto, habitation ou complémentaire santé Pacifica.
Lorsque votre contrat Pacifica auto ou habitation date de plus d’un an, vous pouvez le résilier avec un préavis d’un mois, par lettre de résiliation recommandée. Attention, la loi Hamon ne s'applique pas aux autres assurances.
La résiliation de votre assurance Pacifica ne peut intervenir que si des risques liés à la situation antérieure ne se retrouvent pas dans la situation nouvelle. La demande de résiliation doit être formulée auprès de Pacifica dans un délai de 3 mois suivant la date de l’événement. Le préavis avant résiliation est d'un mois.
La résiliation d'une assurance Pacifica passe par l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi 100% sécurisé et efficace vous permet d'avoir la garantie que votre demande a bien été reçue et prise en compte. En cas de litige avec l'assureur, l'accusé de réception pourra faire office de preuve incontestable de votre envoi.
Votre courrier de résiliation d'une assurance Pacifica devra renseigner vos coordonnées et celles de l'assureur, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation. Pensez aussi à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un contrat d'assurance Pacifica à l'échéance annuelle :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de mon assurance Pacifica à l'échéance annuelle
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'assurance Pacifica n°(indiquez votre numéro de contrat), celui-ci arrivant à échéance prochainement.
Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le date d'échéance du (précisez la date d'échéance du contrat).
Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.
(Signature)
Envoyer cette lettrePour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'une assurance Pacifica avec notre service d'envoi interactif. Tout se passe en ligne, sans que vous ayez besoin de vous déplacer. Nos modèles de lettre comprennent déjà la bonne formulation et l'adresse de résiliation correspondante. Leur contenu s'adapte à chaque motif de résiliation. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera remis en main propre par le facteur à Pacifica.
Votre lettre demeure modifiable le jour de sa création, jusqu'à 23h (sauf la pièce jointe).
L'avis d'échéance doit vous être envoyé au moins 75 jours avant le renouvellement de votre assurance Pacifica.
Vous devez envoyer votre lettre de résiliation Pacifica au plus tard un mois avant la date d'échéance de votre contrat.
La loi Hamon est valable pour les assurances auto, habitation, emprunteur ou affinitaire.
En cas d'évènement imprévisible ou de changement de situation, vous pouvez arrêter votre assurance Pacifica avant un an. Vous devrez alors invoquer un motif légitime et joindre un document justificatif à votre courrier de résiliation.