La résiliation d'une complémentaire santé Klésia
Mis à jour le 13/11/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
Vous préférez arrêter votre mutuelle Klésia ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu'il faut savoir pour résilier cette couverture (délais, préavis, motifs légitimes acceptés, etc.). Nous mettons aussi à votre disposition un modèle de lettre de résiliation que vous pourrez expédier depuis chez vous avec notre service d'envoi en ligne.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation Klésia.
1. La procédure de résiliation d'une assurance santé Klésia
Comment renoncer à sa mutuelle Klésia ?
Vous pouvez vous rétracter d'une assurance santé Klésia souscrite à distance dans les 14 jours suivant sa signature par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pourrez ensuite obtenir le remboursement de l'intégralité des sommes versées dans un délai de 14 jours.
Quand peut-on stopper une assurance santé Klésia ?
Le contrat d'assurance santé Klésia est résiliable à l'échéance annuelle, à tout moment après un an avec la résiliation infra-annuelle (RIA) ou avant un an avec un motif légitime.
Quel est le préavis de résiliation d'une mutuelle Klésia ?
Le préavis de résiliation d'une assurance santé Klésia peut être de 2 mois avant la date d'échéance, d'un mois si vous faites appel à la résiliation infra-annuelle ou avant un an avec un motif légitime.
L'arrêt anticipé d'un contrat santé Klésia
Il est possible de stopper une mutuelle Klésia avant un an si vous disposez d'un motif légitime. Vous devrez alors ajouter un justificatif à votre demande de résiliation. Voici quelques exemples de ces motifs légitimes :
- le décès du souscripteur ;
- l'augmentation des cotisations par Klésia ;
- l'adhésion à une mutuelle d'entreprise obligatoire ;
- une hospitalisation ;
- une faillite personnelle ou un surendettement.
2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Klésia ?
Comment envoyer sa demande de résiliation à Klésia ?
La résiliation d'une assurance santé Klésia passe par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.
Votre courrier devra renseigner vos coordonnées et celles de la compagnie d'assurance, votre numéro d'assuré et votre motif de résiliation.
Un justificatif devra également être joint si vous souhaitez invoquer un motif légitime.
Le courrier type de résiliation d'une assurance santé Klésia
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'une mutuelle Klésia après un an de contrat :
Modèle de lettre de résiliation d'une assurance santé Klésia
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de la mutuelle Klésia
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle Klésia n°(indiquez votre numéro de contrat). Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.
Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
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- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. Questions/Réponses sur l'arrêt d'une mutuelle Klésia
Qu'est-ce que la résiliation infra-annuelle ?
La résiliation infra-annuelle vous permet de stopper votre assurance santé Klésia à tout moment après un an.
A quoi sert l'avis d'échéance ?
Rendu obligatoire par la loi Chatel, l'avis d'échéance vous permet de connaître la date de résiliation possible de votre contrat santé Klésia.
Quelle lettre de résiliation choisir pour une mutuelle Klésia ?
Pour mettre fin à votre assurance santé Klésia, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Comment justifier la souscription d'une mutuelle d'entreprise obligatoire ?
Si vous souhaitez résilier votre mutuelle Klésia pour adhérer à une mutuelle d'entreprise obligatoire, vous devrez fournir une attestation employeur.