Mis à jour le 08/04/2025 - Par Camille Gayral
Sommaire
Vous souhaitez mettre fin à votre assurance santé Kiassure ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre, des délais et préavis à respecter aux motifs légitimes possibles en passant par la lettre de résiliation à envoyer. Nous vous proposons également un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié depuis chez vous avec notre service d’envoi en ligne.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d'une assurance santé.
Si vous avez souscrit votre mutuelle Kiassure à distance (par internet, téléphone, etc.), vous pouvez d'abord faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour y renoncer. Pour cela, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées sous 14 jours.
Vous pouvez ensuite stopper votre complémentaire santé Kiassure à différents moments :
Le préavis de résiliation d'une assurance santé Kiassure peut être d'un mois pour une rupture du contrat après un an ou de 2 mois pour une résiliation à l'échéance annuelle.
Grâce à la loi Chatel, Kiassure doit vous envoyer un avis d'échéance. Ce document vous indique la date de résiliation possible de votre assurance santé. Vous devez le recevoir jusqu'à 15 jours avant la reconduction du contrat.
Pour mettre fin à votre mutuelle Kiassure, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de l'assureur, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation. Pensez aussi à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Voici un courrier type de résiliation d'une assurance santé Kiassure après un an :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance santé Kiassure
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle Kiassure n°(indiquez votre numéro de contrat). Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.
Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 autorisant la résiliation infra-annuelle, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.
Veuillez agréer, (Madame, Monsieur), l’expression de mes sincères salutations.
(Signature)
Envoyer cette lettreEnvoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
Le contrat d'assurance santé Kiassure est résiliable à l'échéance annuelle, à tout moment après un an ou avant un an avec un motif légitime.
Pour invoquer un motif légitime et arrêter votre mutuelle Kiassure avant un an, vous devrez fournir un justificatif.
La résiliation d'une complémentaire santé Kiassure requiert l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.
La rupture de votre contrat santé Kiassure sera effective un mois après la réception de votre courrier de résiliation.