Comment résilier une assurance Néoliane ?
Mis à jour le 06/08/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
Vous souhaitez mettre fin à votre assurance Néoliane ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation de chaque contrat, des délais à respecter aux motifs légitimes possibles en passant par la lettre de résiliation à envoyer. Nous vous proposons également un modèle de lettre de résiliation pour chaque couverture que vous pourrez expédier depuis chez vous avec notre service d'envoi en ligne.
1. Les modalités de résiliation des assurances Néoliane
Quel est le délai de rétractation d'un contrat Néoliane ?
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la signature de votre assurance Néoliane pour y renoncer. Pour cela vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées sous 14 jours. Notez que ce droit de rétractation ne concerne que les contrats souscrits à distance (par internet, téléphone, etc.).
L'arrêt d'une assurance Néoliane à l'échéance annuelle
Certains contrats Néoliane ne sont résiliables qu'à l'échéance annuelle, comme l'assurance accidents de la vie, décès ou la protection juridique. Vous devrez donc attendre le renouvellement automatique de votre couverture pour y mettre un terme, à moins de disposer d'un motif légitime. Un préavis de 2 mois avant cette date anniversaire sera à prévoir pour envoyer votre demande de résiliation.
La résiliation infra-annuelle d'un contrat Néoliane
L'assurance santé Néoliane peut par ailleurs bénéficier d'une résiliation infra-annuelle. Cela signifie que vous pouvez l'arrêter à tout moment après un an, sans avoir à vous justifier.
Les motifs légitimes de résiliation acceptés par Néoliane
Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez stopper votre assurance Néoliane avant un an ou en dehors de l'échéance annuelle. Voici quelques exemples de ces motifs légitimes qui devront obligatoirement être justifiés :
- le décès de l'assuré ;
- la hausse des cotisations par Néoliane ;
- la souscription d'une mutuelle d'entreprise (pour l'assurance santé) ;
- un changement de situation professionnelle (licenciement, retraite, etc.) ;
- un changement de situation familiale (divorce, mariage, etc;) ;
- un surendettement ou une faillite personnelle.
2. La lettre de résiliation d'un contrat Néoliane
Quelle lettre de résiliation envoyer à Néoliane ?
La résiliation d'une assurance Néoliane passe par l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de l'assureur, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation. N'oubliez pas d'ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Un exemple de lettre de résiliation d'un contrat Néoliane
Voici un courrier type de résiliation d'une assurance Néoliane à l'échéance annuelle :
Modèle de lettre de résiliation d'une assurance Néoliane
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance (type d'assurance) Néoliane
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'assurance (type d'assurance) Néoliane n°(indiquez votre numéro de contrat), celui-ci arrivant à échéance prochainement.
Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le (précisez la date d'échéance du contrat).
Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettre
En quoi consiste le service d'envoi de Resilier.com ?
Pour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation Néoliane avec notre service d'envoi en ligne. Nos modèles de lettre sont préremplis avec la bonne adresse de résiliation. Leur contenu s'adapte à votre motif de résiliation. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre par le facteur à Néoliane.
3. Résilier une assurance Néoliane en 4 questions
Quel est le préavis de résiliation d'un contrat Néoliane à l'échéance annuelle ?
Vous devrez respecter un préavis de 2 mois avant la date d'échéance de votre assurance Néoliane pour envoyer votre demande de résiliation.
Comment envoyer sa demande de résiliation à Néoliane ?
Pour mettre fin à votre contrat d'assurance Néoliane, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Comment invoquer un motif légitime ?
Vous pouvez invoquer un motif légitime et arrêter votre assurance Néoliane plus tôt en joignant un justificatif à votre courrier de résiliation.
Quel est le délai de résiliation d'un contrat Néoliane ?
L'arrêt de votre assurance Néoliane sera effectif un mois après la réception de votre demande de résiliation.
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