Comment résilier une mutuelle MNH ?
Mis à jour le 07/11/2024 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
La Mutuelle Nationale des Hospitaliers et des professionnels de la santé et du social (MNH) propose à ses adhérents des contrats de complémentaire santé, prévoyance, assurance auto et habitation. La résiliation de votre assurance santé Evolya ou Essentya implique également celle de l’adhésion à la mutuelle. Tour d'horizon sur les modalités et les démarches à effectuer.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation MNH.
1 - Les contrats Evolya et Essentya de la MNH
Pour quelles raisons arrêter son contrat santé ?
La MNH (Mutuelle Nationale des Hospitaliers) commercialise plusieurs contrats de complémentaire santé : Evolya, Evolya Seniors, Essentya Seniors et leurs variantes. En 2018, la l'assureur a réduit ses cotisations, une baisse de tarif accompagnée d’une révision des garanties. Cette modification a amené certains adhérents à résilier leur contrat de mutuelle. D'autres mettent fin au contrat à cause des prestations qui laissent à désirer, ou du service client.
Quand peut-on résilier un contrat de mutuelle MNH ?
Depuis le mois de décembre 2020, vous pouvez résilier votre assurance santé MNH à tout moment après un an.
Votre contrat devra comprendre des garanties concernant le remboursement ou l'indemnisation des frais liés à une maladie, une grossesse ou un accident.
Si vous souhaitez souscrire un autre contrat, votre nouvel assureur se chargera des démarches de résiliation.
Si vous ne comptez pas choisir une nouvelle mutuelle, vous devrez alors envoyer une demande de résiliation.
La MNH peut-elle refuser la résiliation ?
Certains témoignages d’adhérents qui voulaient résilier la MNH et changer de mutuelle font part du refus de celle-ci de prendre la non-reconduction en compte, sous prétexte que la demande venait du nouvel assureur. Nous vous conseillons donc de résilier vous-même le contrat.
Résilier MNH2 - Quels sont les motifs légitimes pour résilier la MNH ?
Quelques situations et évènements autorisent l’arrêt du contrat de mutuelle MNH avant un an. Les motifs légitimes d’une résiliation de mutuelle sont dictés par le Code de la Mutualité et la loi Chatel :
- lorsque votre situation change et si cela impacte le risque en l’augmentant ou le diminuant. Les évènements pris en compte sont : un déménagement, un changement de statut matrimonial (mariage, PACS, divorce), un changement de régime matrimonial, un changement de profession, un changement de régime social, un départ à la retraite, une cessation définitive d’activité professionnelle. Vous devez renoncer au contrat dans les 3 mois qui suivent l’évènement, avec un préavis d’un mois ;
- en cas de décès du souscripteur ;
- si la MNH résilie un de vos contrats pour sinistre ;
- si vous devez adhérer à une mutuelle d’entreprise obligatoire. Il faut impérativement fournir une attestation prouvant le caractère obligatoire de l’adhésion ;
- si vous êtes bénéficiaire de la CMU-R ou ACS. Joignez une attestation à la lettre de résiliation ;
- si la mutuelle n’a pas respecté son obligation d’envoi de l’avis d’échéance. Il doit vous parvenir au moins 15 jours avant la date limite de notification de la résiliation. Vous avez 20 jours à partir de son envoi pour stopper votre couverture.
Nous vous conseillons de bien vérifier sur votre contrat et ses conditions générales.
3 - La lettre de résiliation de la mutuelle MNH
Notre modèle de lettre à envoyer à votre assureur
Ne vous cassez plus la tête à trouver la bonne formulation. Nous mettons à votre disposition des courriers type qu'il vous suffit de compléter avec vos informations. Le modèle ci-dessous présente le cas d'une résiliation après la première année.
Exemple de lettre de résiliation de l'assurance santé MNH
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : demande de résiliation de ma complémentaire santé
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous partage mon souhait de stopper mon contrat santé n° ........... (noter le numéro de contrat ou d'adhérent) souscrit auprès de votre établissement.
Cette assurance ayant été contractée il y a plus d'un an, j'invoque mon droit à la résilier gratuitement grâce à la loi Legendre.
Je vous remercie de prendre en considération ma demande à sa réception et de me faire un retour me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations trop versées.
Dans cette attente, veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettre
Comment envoyer la lettre de résiliation à MNH ?
Votre lettre de résiliation d'une mutuelle MNH doit être envoyée en recommandé avec accusé de réception. C’est inscrit dans les conditions générales, et la mutuelle peut estimer qu’un autre mode de notification n’est pas recevable.
Si vous avez un motif légitime de résiliation, il faut toujours joindre un justificatif à la lettre recommandée avec accusé de réception.
Les + de Resilier.com
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
4 - Zoom sur la résiliation de la mutuelle MNH
De quelle manière arrêter monc contrat ?
Pour ne pas prolonger votre assurance, vous devez envoyer un recommandé avec accusé de réception à MNH.
Pourquoi stopper mon assurance santé ?
Offre concurrente plus intéressante, changement dans votre vie personnelle ou professionnelle et bien d'autres motifs peuvent vous motiver à changer d'assurance.
Existe-t-il des raisons permettant de résilier hors échéance ?
Durant la première année, il n'est possible de rompre son contrat que si vous présenter un motif légitime (décès du titulaire, mutuelle d'entreprise obligatoire...). Au-delà de la première année, vous pouvez résilier à tout moment sans vous justifier.