Mis à jour le 13/11/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
L'envoi d'une lettre de résiliation constitue une étape essentielle pour mettre fin à une assurance santé. À quel moment doit-on expédier son courrier ? Quels éléments y inclure ? Quel type de lettre choisir ? Notre guide répond à toutes ces questions et vous propose des modèles de lettres et adresses de résiliation adaptés à chaque mutuelle.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d’assurance santé.
Depuis 2020, vous pouvez mettre fin à votre complémentaire santé à tout moment après un an.
Certains motifs permettent également de résilier votre contrat avant un an. Ces cas exceptionnels figurent dans les conditions générales jointes à votre contrat, et vous pourrez également les retrouver dans les guides de Resilier.com.
Si vous comptez changer de mutuelle, votre nouvel assureur devra s'occuper de résilier votre contrat.
Si vous ne vous souhaitez pas souscrire une autre assurance santé, vous devrez alors envoyer une demande de résiliation à votre compagnie d'assurance.
Je résilie ma mutuelleLa totalité des assureurs et mutuelles exigent une résiliation des contrats de complémentaire santé par lettre recommandée avec accusé de réception.
La lettre de résiliation est l’élément essentiel de votre résiliation, et il faut veiller à respecter le préavis de notification, le contenu du courrier recommandé et l’adresse d’expédition.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'une mutuelle après un an, si vous ne souhaitez pas souscrire un nouveau contrat :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation d’assurance santé
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle n°(indiquez votre numéro de contrat) souscrit auprès de votre établissement. Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.
Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettreEnvoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
Les lettres proposées par Resilier.com permettent de composer automatiquement un courrier avec le contenu adapté à chaque motif, et l’adresse exacte d’expédition. L’envoi en ligne depuis le site, en recommandé avec accusé de réception, simplifie la résiliation et offre la meilleure garantie de prise en compte par la mutuelle ou l’assureur.
Les différents cas de résiliation paramétrables et dotés d’un contenu spécifique et automatique sont :
La résiliation d’une complémentaire santé ou mutuelle est possible à tout moment après un an de contrat.
C’est le seul moyen de résiliation admis par toutes les mutuelles et compagnies d’assurance. Elle est indiscutable et sa date d’envoi prouvée par le récépissé de dépôt. Les modèles de lettres permettent de ne pas se tromper de contenu.
La formulation est très importante, pour que la mutuelle ne puisse pas refuser la résiliation. Il faut que le texte corresponde exactement au motif de résiliation, comme dans les modèles de lettre que nous proposons.