Mis à jour le 06/08/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
Abeille Assurances (ex Aviva) commercialise plusieurs contrats d’assurance auto, habitation, santé et autres. Vous trouverez dans ce guide détaillé établi à partir des CGV (conditions générales de vente), comment et quand vous pouvez résilier vos assurances, ainsi que les modèles de lettres et leur envoi en recommandé avec accusé de réception.
Ces deux types d’assurances offrent les mêmes possibilités de résiliation :
Si vous avez souscrit un contrat d’assurance Abeille Assurances auto, camping-car, caravane ou mobilités urbaines, les conditions de résiliation sont identiques. L’assurance est soumise à la loi Hamon, qui permet de résilier à tout moment le contrat auto dès que la première date anniversaire est passée. Vous n’avez pas à vous justifier, et le préavis est d’un mois.
Attention, une auto, moto, caravane ou un camping-car ne peuvent pas circuler sans être assurés. Pour pouvoir quitter l'assureur et arrêter votre assurance auto, vous devrez en premier lieu souscrire un contrat chez un autre assureur. Vous avez alors deux solutions pour stopper votre contrat : demander au nouvel assureur de s’en charger, ou envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception, à laquelle vous joignez une copie de l’attestation du nouvel assureur. Cette solution vous garantit une maîtrise totale de la résiliation de votre assurance auto, surtout si les relations avec cet assureur sont tendues.
Le contrat d’assurance Abeille Assurances du véhicule est suspendu le lendemain de la vente, à 0 heure. Vous devez ensuite résilier le contrat par lettre recommandée avec accusé de réception.
Notez que la suspension est aussi possible si le véhicule est volé, détruit ou sans carte grise à cause d’un accident. Vous pourrez également suspendre le contrat si vous partez pour une longue durée outremer ou à l’étranger.
En cas de transfert de propriété de l’habitation pour cause de vente, de donation ou de décès, le contrat continue de plein droit au profit du nouveau propriétaire, qui peut résilier l’assurance habitation Abeille Assurances ou la conserver.
Si vous êtes locataire, vous ne pouvez pas laisser le logement non assuré. Vous devez donc souscrire un nouveau contrat avant celui d'Abeille Assurances. N’oubliez pas de joindre une attestation du nouveau contrat à votre lettre recommandée adressée à l'assureur. Les propriétaires ne sont pas obligés d’assurer le logement, sauf si un règlement de copropriété l’impose.
La complémentaire santé Abeille Assurances peut être résiliée à l’échéance annuelle, dans un délai de 20 jours à compter de la date d’envoi de l’avis d’échéance principale, et avec un préavis de deux mois. Seuls quelques motifs légitimes, exposés dans les conditions générales de vente, permettent d’arrêter le contrat avant la date normale.
La résiliation d'un contrat Abeille Assurances doit impérativement être faite par lettre recommandée.
Votre courrier devra inclure vos cordoonnées et celles de l'assureur, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation. Si vous invoquer un motif légitime, il vous faudra absolument joindre un justificatif.
Vous trouverez ci-dessous les modèles de lettre de chaque assurance Abeille Assurances.
Voici un courrier type de résiliation d'un contrat Abeille Assurances à l'échéance annuelle :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance (type d'assurance) Abeille Assurances
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'assurance (type d'assurance) Abeille Assurances n°(indiquez votre numéro de contrat), celui-ci arrivant à échéance prochainement.
Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le (précisez la date d'échéance du contrat).
Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettreGrâce à notre service d'envoi interactif, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'un contrat Abeille Assurances depuis chez vous, directement en ligne.
Notre modèle de lettre est prérempli avec la bonne adresse de résiliation.
Son contenu s'adapte à chaque motif de résiliation.
Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre par le facteur à Abeille Assurances.